Sokunkkal előfordult már, hogy egy-egy e-mailünkre meglepő módon reagált a címzett, mivel valami oknál fogva teljesen másként értelmezte, mint ahogyan mi szerettük volna. Pontosan ez az, amiben segítségünkre lehet a ToneCheck nevű szoftver, mely ingyenesen is rendelkezésünkre áll, de a fizetős verzió többlettudással rendelkezik.
Mivel minden negyedik munkavégző szívesebben kommunikál e-mailben, mint szemtől szemben, illetve a dolgozók 50%-a naponta akár 2 órát is képes e-mailezéssel tölteni, ezért hasznos lehet a szoftver, ami a fejlesztők szerint csökkenti a félreértések, félreértelmezések számát. Működése valós időben történik, így levélírás közben azonnal jelzi, ha a hangvétel változik, így lehetőségünk van az azonnali korrekcióra.
