Kellemetlen figyelmeztetést kapott a 24.hu egyik kollégája az Erste Bank alkalmazásában: április 15-től megszűnik a George mobilapp támogatása azon iPhone-okon, amelyek nem képesek az iOS 16 rendszer futtatására. Ez sok felhasználót érinthet érzékenyen, hiszen az iOS 16-ot csak a 2017-ben megjelent iPhone 8 és 8 Plus, valamint az annál újabb modellek támogatják. Akik ennél régebbi készüléket, például iPhone 7-et használnak, azok elveszítik a hozzáférésüket a mobilalkalmazáshoz, hacsak nem váltanak újabb eszközre.
Ez a változás nem csupán kényelmetlenséget jelent: az Erste George alkalmazása gyakorlatilag nélkülözhetetlen eszköz a mindennapi banki ügyintézéshez. Ezen keresztül lehet utalásokat indítani, kártyás vásárlásokat jóváhagyni, számlát ellenőrizni vagy egyéb tranzakciókat elvégezni. Az app nélkül maradók ugyan továbbra is használhatják a netbank webes felületét, ám ez főként mobilról közel sem olyan kényelmes megoldás.
A bank egyelőre nem indokolta részletesen a döntést, de feltehetően biztonsági és technológiai szempontok állnak a háttérben. Az újabb iOS-verziók fejlettebb védelmi mechanizmusokat kínálnak, míg a régi rendszerek idővel egyre nagyobb kockázatot jelentenek, különösen egy pénzügyi szolgáltató esetében.
Az érintettek számára most kevés opció marad: vagy készüléket váltanak, vagy kompromisszumként áttérnek a kevésbé praktikus webes felületre. Az mindenesetre biztos, hogy a változás számos felhasználót kényszerít kellemetlen döntési helyzetbe, különösen azokat, akik továbbra is elégedettek régebbi, de még jól működő iPhone-jukkal.