Használat közben, vagy leállításkor, de előfordulhat, hogy gépünk lefagy. Ez akár a Windows leállítása közben is megtörténhet, még mielőtt PC-nk kikapcsolna. Ilyen esetben a power gomb megnyomása nem tesz semmit. Mi a teendő?
Természetesen, ha kihúzzuk a falból a tápegység csatlakozóját, az mindenképpen leállítja gépünket. Notebook esetében bonyolultabb a helyzet, ott már az akkumulátort kellene kiszedni. Azonban ettől sokkal egyszerűbb módszer is létezik, amelyről meglepő, de sokan nem tudnak.
Régen a reset gomb kiválóan megoldotta a problémát, azonban a mai, modern házakra és laptopokra valamiért már nem kerül ilyen. A semmire nem reagáló, lefagyott PC-t tehát legegyszerűbben úgy lehet kikapcsolni, ha megnyomjuk a bekapcsoló gombját, majd körülbelül 5 másodpercig nyomva is tartjuk azt. Az esetleges adatvesztés előfordulhat, de ezért nem magát a kényszerített kikapcsolást kell okolnunk, hanem a lefagyást okozó folyamatot, a hiba eredeti okát.