A Windows Phone 7-és a Zune-eszközök tulajdonosai számos esetben találkozhattak olyan problémákkal, hogy a Windows rendszerek nem voltak képesek tökéletesen felismerni a készüléket, vagy jól feltelepíteni egy adott drivert, esetleg folyamatosan hibaüzeneteket mutattak.
A Microsoft legújabb Fixit alkalmazása ezeken a hibákon igyekszik segíteni. Ha egy Windows Phone 7-, Zune- vagy Zune HD-alapú készüléket csatlakoztatunk a PC-nkhez, a Fixit segít felismerni az eszközt. Ezen kívül automatikus megoldásokat kínál a driverproblémákra is, illetve az általánosabb hibaüzenetekre. Az új Fixit alkalmazás itt található.