A pandémia alatt mindenki laptopokra vadászott, hogy ne legyen probléma az otthoni munkavégzés és a távoktatás, és rengetegen vásároltak ChromeOS-t futtató Chromebookokat is, melyek funkcionalitása ugyan korlátozott, de vannak, akik beérik az általuk kínált tudással.
Ők meglepetten tapasztalhatták, hogy a 91.0.4472.165 verziószámú frissítés telepítését követően nem tudnak bejelentkezni eszközükbe, így az gyakorlatilag használhatatlanná vált.
A Google szerencsére gyorsan szállította a megoldást, a napokban mindenkihez eljut majd a 91.0.4472.167, ami visszaállítja a rendet, de aki nem akar várni, a teljes formázás mellett is dönthet.
Egy Redditező szerint a problémát az okozta, hogy a ChromeOS Cryptohome VaultKeyset kódjában (ez tárolja a titkosítási kódokat), az egyik feltételes elágazásban rosszul szerepelt az AND operátor, mert a C++-ban helyesen && lenne, de ott csak & volt megadva. A rendszer így nem tudta összehasonlítani a tárolt infókat a felhasználók által megadottal, és minden esetben hibát dobott. Mindenkivel megesik, de furcsa, hogy semmi nem hívta fel a fejlesztők figyelmét a problémára, vagy ha igen, ignorálták.
