Az Instagram felhasználói kedden arra lettek figyelmesek, hogy számos politikai hashtag, például a #democrats, #republicans, #jan6th, valamint több más kifejezés keresése ideiglenesen le lett tiltva. A keresések helyett egy értesítés jelent meg, amely szerint az eredményeket elrejtették, mert azok "érzékeny tartalmat" tartalmazhatnak.
Egyelőre nem világos, pontosan hány keresési kifejezést érintett a probléma, de Redditen több felhasználó arról számolt be, hogy tucatnyi hashtag vált elérhetetlenné. Andy Stone, a Meta szóvivője a Threads nevű platformon azt nyilatkozta, hogy a problémát egy nem részletezett technikai hiba okozta, és a vállalat már dolgozik a megoldáson.
Az eset időzítése, amely nem sokkal azután történt, hogy Mark Zuckerberg részt vett Donald Trump elnöki beiktatásán, találgatásokat indított el arról, hogy politikai motivációk állhatnak a háttérben. Ez különösen azért érdekes, mert a Meta az utóbbi időben leépítette a tényellenőrzési programokat, lazított a moderálási szabályokon, és megszüntette a vállalat diverzitási kezdeményezéseit. Stone ugyanakkor hangsúlyozta, hogy nem csupán baloldali témákat érintett a probléma, hanem számos más hashtag is érintett volt. Példaként említette, hogy a #Democrat, #democrats és #republicans hashtagek nem voltak kereshetők, de a #republican elérhető maradt. Ugyanígy nem politikai témájú címkék, mint például a #constitution, #johnoliver vagy a #queer is érintettek voltak.
Ez nem az első eset, hogy az Instagram hasonló problémával szembesül. Az év elején a platform tévesen blokkolta az LMBTQ közösséggel kapcsolatos hashtageket, érzékeny tartalomként címkézve azokat. A Meta később elismerte a hibát, és közölte, hogy az LMBTQ kifejezéseket nem tekintik érzékeny tartalomnak. Hasonló incidens történt 2020-ban is, amikor rövid időre korlátozták a #blacklivesmatter hashtaggel kapcsolatos bejegyzéseket, amit akkor a spamszűrő rendszer hibájával magyaráztak.
A Meta mostanra helyreállította a legtöbb érintett hashtag működését, de a probléma pontos okairól továbbra sem adott részletes tájékoztatást.
