Erősen kezdett a Samsung Galaxy Note 7, azonban az akkus botrány miatt a gyártó kénytelen volt visszahívni. Sajnos a cseremodellek is hajlamosak lángra kapni, és mivel a Samsung rengeteg mérnöke egyszerűen nem tudta előidézni a hibát laborkörnyezetben, ezért előbb arra utasította a partnereit, hogy szüntessék be az eszköz forgalmazását, majd arra kérte a felhasználókat, hogy kapcsolják ki azt, és küldjék vissza. Ehhez már a többrétegű dobozokat is elkezdték kipostázni.
A Samsung mostanra tovább ment, és teljesen eltemette a Galaxy Note 7-et. A forgalmazás és a gyártás is leállt, a szériának hivatalosan is vége, miután a The Wall Street Journal, a The New York Times, és a Bloomberg jelentése, valamint a Samsung tájékoztatása szerint teljesen leáll a termelés.
Korábban az Oculus nyomására a Gear VR is megtagadta a támogatást a készüléktől.
A Samsung mindezek után valószínűleg akkor sem dobná piacra harmadszor a készüléket, ha később megtalálnák a hiba konkrét okát - a felhasználók valószínűleg végleg elvesztették a bizalmukat a Galaxy Note 7-ben.
A Samsung ezt a nagy foltot és pénzbeli botlást úgy igyekszik ellensúlyozni, hogy fokozza a Galaxy S7 és a Galaxy S7 edge termelését.