Az ilyen számadati mérföldkövek fontos lépcsői a köztudatba való bejutás szempontjából, és arra engednek következtetni, hogy az embereket már nem idegenkednek a VoIP technológiától - amely egy nagyon fontos lépés a szolgáltatók számára, mivel a telefonbeszélgetések általában szélessávú hozzáférést igényelnek. A VoIP már közel tíz éves technológia, amely az internetet használja a beszédhang továbbítására a keményen adóztatott telefon-hálózatok helyett - így hihetetlenül olcsó a folyamatos kapcsolat fenntartása.
Régen csupán a számítógép-bajnokok használhatták, azonban az évek során a technológia leegyszerűsödött, és egyre kevesebb külső eszköz szükséges a használatához - amire a Voiceglo és a Skype esetében egyáltalán nincs szükség. Mára 12 millió ember használja rendszeresen a Skype ingyenes peer-to-peer szoftverét, a számítógépekkel vagy PDA-kkal történő beszélgetésekre.
