A Hotmail az egyik legnagyobb levelezőszolgáltató a világon, és viszonylag rossz hírneve van, ami a kéretlen levelekkel teli postafiókokat illeti. A Hotmail felkérte a Cascade Insight vállalatot arra, hogy felmérje, a világ három legnagyobb szolgáltatójánál milyen arányban érkeznek spamek a postafiókokba.
A cég teszteredményei a Hotmailt hozták ki győztesnek, a Gmail előtt, míg a Yahoo Mail a harmadik lett. A Hotmail-fiókokban a levelek 48,57 százaléka volt spam, ez a Gmail esetében 48,88 százalék volt, a Yahoo Mailnél pedig 58,33 százalék. Érdekesség, hogy ugyanez a vállalat 2009-ben hasonló tesztet végzett, akkor a Gmail megelőzte a Hotmailt.
A Yahoo viszonylag magasnak találta az eredményként kapott rátát, ennek okát pedig a teszt módszereivel magyarázták. A Google annyit tett hozzá, hogy a kiváló levélszemét elleni védelmük miatt rengeteg Gmail-használó van; míg a Microsoft úgy szólt, a Hotmail rossz napjai mára elmúltak.
