Nem tudunk másra gondolni, mint hogy valamilyen telepített program felülbírálja ezeket a beállításokat. Például a különböző médialejátszók előszeretettel hatástalanítják mind a képernyőkímélőt, mind a monitor kikapcsolását. Érdemes volna megnézni, milyen programok indulnak el automatikusan a Windowszal együtt, hátha valamelyik azok közül áll a jelenség hátterében.
Előfordulhat az is, hogy valamilyen hardverhiba okozza a problémát: például a billentyűzeten alig láthatóan benyomódik egy gomb, amit a Windows folyamatos használatnak észlel, és ezért nem kapcsolja ki a képernyőt. Az optikai egerek szintén hajlamosak megbolondulni: bár egy helyben állnak, mégis más-más képet érzékelnek, amit mozgásnak vesznek, és ezt közlik is a számítógéppel. Az egérmutató ilyenkor alig láthatóan „röcög" a képernyőn, a kijelző pedig bekapcsolva marad.
