Manapság már szó szerint mindenhez használják a mesterséges intelligenciát, így csak idő kérdése volt, hogy az internetes trollok ellen mikor vetik be. A Jigsaw, amit a Google egyik leányvállalata fejlesztett ki, most készített is ehhez egy appot.
A Conversation AI egy olyan szoftver, ami gépi tanulás segítségével szúrja ki az olyan nyelvezetet, amely bántalmazásra, zaklatásra, gyűlölködésre vagy gyalázkodásra, bármi hasonlóra utal. Az AI hatékonysága sokkal jobb, mint a kulcsszóalapú szűrőrendszereké vagy az emberi moderátoroké (ez utóbbiakat sebességben győzi le).
Az AI megtanulja a problémás nyelvet, majd automatikusan listázza. Ezután egy pontszámot rendel hozzá 0-tól 100-ig, a helyzet súlyosságától függően.
A Jigsaw munkája a jelentések szerint meglepően hatékony, a Google szerint több mint 92 százalékos biztossággal és 10 százalékos tévedési aránnyal találja meg a sértő szövegeket.
A tervek szerint a jövőben a New York Times és a Wikipedia is teszteli a mesterséges intelligencia-alapú szoftvert annak érdekében, hogy kiszűrjék az online trollokat. A Conversation AI végül nyílt forráskódú lesz, így bármelyik oldal használhatja.
