A Microsoft termékeire öt plusz öt év támogatást ad. Ez a Windows 2000 és az XP SP2 esetében idén július 13-án telik le. A redmondiak elmondása szerint az online elérhető segítségeket továbbra is biztosítják majd, legalább egy évig; ellenben több biztonsági frissítés már nem érkezik július 13-tól, ahogyan hagyományos support sem.
A Microsoft a Windows 2000-et használók számára Windows 7-et ajánl asztali gépekhez, míg szerverekhez Windows Server 2003-at, 2008-at vagy 2008 R2-t. A Windows XP SP2 esetében valamivel könnyebb dolguk van a felhasználóknak, elég ugyanis az Internet Explorer Windows Update szolgáltatásával SP3-ra frissíteniük.
A Vista szervízcsomag nélküli támogatása áprils 13-án ért véget, az SP2 azonban szabadon elérhető és továbbra is támogatott.