A világ első robotügyvédje egy olyan bot, amelyik tavaly ősszel kezdett el működni, és parkolási bírságok ügyében jár el. Nagyon sikeres lett.
A 19 éves Joshua Browder által írt bot béta verziója szeptemberben startolt el Londonban. Csak abban a hónapban 3000 ember fellebbezett vele a parkolási bírsága miatt. Februárra 3 millió dollárnyi értékben járt el a bot. Áprilisban Browder New Yorkban is elindította a botot.
Mindeddig a robotügyvéd 250 000 parkolási bírság ügyéből 160 000 esetben fellebbezett sikeresen, ezzel 64 százalékban jár sikerrel.
Mindezzel remek bepillantást nyertünk abba a jövőbe, amelyben a botokat nem csak ebédrendelésre lehet használni, hanem nehéz és költséges problémák megoldására is.
Az ügyfeleknek mindössze meg kell látogatniuk a DoNotPayt, majd létrehozni egy fiókot. Onnantól kezdve egy chatbot tesz fel kérdéseket a szabálytalanságról és annak részleteiről. A kérdések megválaszolásával a bot segít létrehozni a fellebbezést.
A 19 éves programozó elégedetlen a nagy tech cégek eddigi teljesítményével, ami nagyrészt kimerült a virágrendelésben, ha botokról van szó.
A robotügyvéd idén ősszel Seattle-ben is elindul, a jövőben pedig más botok is várhatóak Browdertől.