A Notebookcheck a Razer Blade Pro 17 gamerlaptop alapos tesztje során arra lett figyelmes, hogy nagyobb terhelés mellett a töltőadapter nagyon melegszik. Ez a gamerlaptopoknál nem szokatlan, de a Razer töltője minden másnál forróbb.
Az alaposabb vizsgálatok során rájöttek, hogy míg átlagosan 40-55 Celsius-fokot mérnek az ilyen töltőknél a saját tesztjeik során, addig a Razer Blade Pro 17-nél a töltő hőmérséklete a 67,5 Celsius-fokot is átlépte. Egyesek szerint nem kellett volna ennyire kicsire tervezni az adaptert, ez lehet ugyanis a melegedés egyik oka.
A Notebookcheck először azt ajánlotta, hogy semmilyen hőre érzékeny tárgy közelébe vagy felületre ne tegyék a felhasználók a töltőt, majd megjegyezte, hogy a Blade 15 széria ugyanezzel az adapterrel érkezik, a régebbi Razer töltők pedig a hő hatására idővel elkezdtek tönkremenni. Ami azt illeti, a 2017-es és 2018-as töltők többször megolvadtak vagy kigyulladtak, pedig azok hűvösebben működtek, mint a mostani. Mindezek miatt a szakértők szerint a Razernek vissza kellene hívnia a terméket.
A Razer később hivatalosan is reagált: szerintük nincs szükség visszahívásra, és nem találtak gyártási problémát, ami ezeket a gondokat magyarázhatná. Általános módon azt javasolják, ne tegyék érzékeny tárgyak vagy felületek közelébe a felhasználók a töltőt, a panaszokat pedig továbbra is alaposan kivizsgálják.
