Az Nvidia legújabb RTX 50-szériás videokártyái villámgyorsan elfogytak a boltok polcairól, azonban az első vásárlók egy része most komoly problémákról számol be. Az RTX 5080 és 5090 kártyák egyes példányai teljesen használhatatlanná váltak, vélhetően a legújabb illesztőprogramok és BIOS-frissítések miatt. A Tom's Hardware jelentése szerint a hibák az Nvidia Founder's Edition kártyáit és a partnerek, például ASUS, MSI és Gigabyte által gyártott verziókat is érintik, beleértve a kizárólag Kínában elérhető RTX 5090D modellt is. Bár a probléma pontos oka még nem ismert, a legtöbb esetben az Nvidia néhány nappal ezelőtti illesztőprogram-frissítése után jelentkeztek a gondok. Ez a frissítés az új DLSS 4 funkciókat hozta el az RTX 50-es és korábbi generációs kártyákra, ám úgy tűnik, hogy komoly stabilitási problémákat is okozott.
A felhasználók fekete képernyőre, PCIe 5.0 csatlakozási hibákra és GPU inicializálási problémákra panaszkodnak, amelyek következtében a kártyák egy része egyáltalán nem indul el a rendszerben. Egyesek arról számoltak be, hogy a korábbi illesztőprogramok visszaállítása segíthet, azonban sok esetben a kártyát a Windows és az alaplap sem ismeri fel, így a visszaállítás lehetetlenné válik.
A hiba elsősorban az RTX 5090 kártyákat érinti, de néhány RTX 5080 tulajdonos is tapasztalt gondokat. Egy Reddit-felhasználó például arról számolt be, hogy kártyája kizárólag PCIe 2.0 módban működött a frissítés után. Szakértők szerint a problémák megelőzhetőek lettek volna, ha az Nvidia és a gyártók több időt kapnak a megfelelő illesztőprogramok elkészítésére. Roman "8auer" Hartung technológiai szakértő szerint egyes partnereknek mindössze egy hét állt rendelkezésükre, hogy előkészítsék a szükséges szoftvereket a kártyák megjelenése előtt - ez túl kevés idő egy ilyen jelentős hardveres frissítés esetén.
Az Nvidia egyelőre nem reagált hivatalosan a problémákra, így nem világos, hogy a hibák valóban az illesztőprogramok és a BIOS inkompatibilitásából erednek, vagy esetleg felhasználói hibák (például nem megfelelő alaplap) is közrejátszanak.
Ha a problémák téged is érintenek, érdemes megpróbálni egy korábbi illesztőprogramra visszaállni, vagy felvenni a kapcsolatot az Nvidia ügyfélszolgálatával. Amennyiben a kártya véglegesen meghibásodott, garanciális cserére (RMA) lesz szükség. Azonban az RTX 50-es kártyák iránti hatalmas kereslet miatt az utánpótlás akár 16 hétig is várathat magára, így a cserére jogosult vásárlók sem biztos, hogy hamarosan új kártyát kapnak. Az Nvidia várhatóan napokon belül hivatalosan is reagál a helyzetre.
