A Microsoft nagyon mellélőtt a Windows 10 októberi nagy (1809-es) frissítésével, hiszen sok embernél fájlok tűntek el a csomag telepítése miatt. A Microsoft visszahívta a frissítést, és átmenetileg leállította azt, amíg a további tesztek mindent hibamentesre értékelnek. Most azonban egy másik igen kellemetlen probléma adódott a Windows 10-zel.
Egyre szaporodtak ugyanis az olyan jelentések, amelyek szerint a Windows 10 Pro digitális licencek váratlanul deaktiválódtak. Először a Redditen tört ki a botrány, és hamar kiderült, hogy a probléma nem kötődik egyetlen régióhoz sem. Az érintettek értesítést is kaptak az operációs rendszertől, amely szerint a licenc valójában Windows 10 Home verzióhoz tartozik, és ezért telepíteniük kell azt a változatot.
A Microsoft természetesen gyorsan reagált a hibára. A támogatói csoport tagjai szerint a probléma Japánban, Dél-Koreában, Amerikában és számos további országban felmerült. Megerősítették, hogy átmeneti hiba lépett fel a Microsoft aktivációs szerverén, emiatt egyesek olyan problémát tapasztalhatnak, hogy a Windows szerint a rendszer nincs aktiválva.
Hozzátették, hogy a mérnökök fáradhatatlanul dolgoznak a probléma megoldásán, és várhatóan 1-2 munkanapon belül minden visszaáll a megszokott kerékvágásba. Később Jeff Jones senior igazgató hozzátette, hogy a mérnökeik mostanra javították az aktivációs hibát, az érintett felhasználóknál pedig 24 órán belül minden automatikusan megoldódik. Addig is mindenki tovább használhatja a Windows 10 Pro verzióját.
