A Facebook idén indította el a Messengeren a chatbotokat, annak reményében, hogy egyszer majd virtuális eladókká válnak. Ez az elképzelés most egy lépéssel közelebb került a valósághoz, de most nem a Facebooknak hála.
Az AdLingo egy olyan startup, ami a Google Area 120 inkubátorának hála született meg. Ez a cég most elkezdte összekapcsolni a harmadik féltől származó chatbotokat az érdekelt cégek marketingosztályaival, aminek az eredménye az, hogy a felhasználók kérdéseket tehetnek fel a botoknak az őket érdeklő termékekről.
Az AdLingo első ügyfelei között ott van az Allstar Kia és a Tophatter, az első visszajelzések a fogyasztók részéről állítólag pozitívak.
Természetesen időbe telik majd, mire a chatbotok olyan szintre fejlődnek, mint azt elvárnánk. Az viszont jó hír (?), hogy a digitális marketing is a Google Assistant vagy az Alexa irányába fejlődik.
