Az Apple mindig is arról volt híres, hogy csak akkor lép piacra új technológiákkal, amikor azok érettek, letisztultak, és képesek valódi felhasználói élményt nyújtani. Ehhez képest a Siri mesterséges intelligencia-alapú fejlesztése körüli helyzet épp az ellenkezőjét tükrözi: egy sietve összerakott rendszer, amely sem technológiai, sem felhasználói szempontból nem váltotta be az ígéreteket. Az iOS 18-hoz kapcsolódó mesterséges intelligenciás újdonságok bejelentése óta eltelt tíz hónap, de az eredeti ígéretek töredéke sem vált valóra (nem sikerült időre elkészülni).
A problémák gyökere mélyebbre vezet, mint egy egyszerű szoftveres késlekedés. Az Apple eredetileg azt szerette volna, ha a Siri teljes technológiai alapjait újraírják az iOS 18 megjelenése előtt. Ez nem történt meg, és ennek következtében két különböző rendszer került beépítésre: az egyik a hagyományos, több mint egy évtizedes alapokon nyugvó Siri-funkciókat működteti, a másik pedig az újabb, adatvezérelt feladatokért felel. Ez a kettősség nemcsak technológiai instabilitást eredményezett, hanem a felhasználói élményt is rontotta, mivel a rendszer hibák sorozatát produkálta (nem sikerült integrálni a régi és az új logikát).
A belső jelentések szerint a fejlesztők hónapokon át küzdöttek azzal, hogy a rendszer még alapvető parancsokra is megbízhatóan reagáljon. A problémák annyira súlyosak voltak, hogy Craig Federighi is komoly aggodalmának adott hangot, jelezve, hogy az elvárt színvonal messze nem teljesült. Ahelyett, hogy az Apple az ismert szigorú minőségbiztosítási elveihez ragaszkodott volna, a piaci nyomás (és a mesterséges intelligenciában egyre gyorsuló verseny) kényszerítette arra a céget, hogy idő előtt mutasson valamit.
A most formálódó iOS 19 fejlesztése ezzel szemben már az alapok újragondolására épül. Az Apple célja egy teljesen új Siri-architektúra megalkotása, amely nem kettős rendszerként működik, hanem egységes, koherens platformot kínál a felhasználók számára. Ennek a megközelítésnek az alapja az, hogy a régi Siri-technológia végleg kivezetésre kerül (nem marad átmeneti megoldás), ami szükséges ahhoz, hogy a jövőben a mesterséges intelligencia-alapú parancsok és a hagyományos funkciók ne ütközzenek egymással.
A változások azonban nem csak technológiai szinten történnek. Mike Rockwell, a Vision Pro projekt eddigi vezetője kapta meg a Siri-fejlesztés irányítását, és jelentős átszervezést hajtott végre a csapaton belül. Rockwell a saját Vision Pro-s mérnökeit helyezte kulcspozíciókba, ami azt jelzi, hogy az Apple radikálisan új irányba kívánja elvinni a Siri fejlesztését (nem maradnak meg a régi döntési mechanizmusok). A beszédfelismerés, a megértés, a rendszersebesség és a felhasználói élmény területén is teljes struktúraváltás történt, amit sokan a belső kultúraváltás első jeleként értékelnek.
Bár az Apple hivatalos kommunikációja szerint a felhasználók már idén nyáron, a WWDC eseményen bepillantást nyerhetnek az új irányvonalba, a teljes élesítés a jelenlegi tervek szerint csak 2026 tavaszára, az iOS 19.4 kiadásával történik meg. A kérdés azonban az, hogy a felhasználók - akik az elmúlt években egyre csalódottabbá váltak a Siri képességei miatt - hajlandóak lesznek-e még egyszer bizalmat szavazni a platformnak.
Sokan úgy látják, hogy a Siri problémái nem most kezdődtek (nem az iOS 18 kapkodása okozta őket), hanem már évek óta húzódnak a háttérben, miközben a konkurencia, például a Google Assistant és az Amazon Alexa folyamatosan fejlődött. Az Apple most először tűnik hajlandónak valóban gyökeres változtatásokra, de a sikerhez nem lesz elég a technológiai alapok újraépítése: a felhasználók bizalmát is vissza kell nyerni egy olyan piacon, ahol a türelem egyre szűkösebb erőforrás.
