Több dolog is változik, ha valaki mostantól a Google Travel segítségével keres magának hotelt vagy panziót. A Google úgy döntött, hogy több olyan egészségre és biztonságra vonatkozó információt jelenít meg a Google Travel foglalási szolgáltatásában, amely a koronavírussal kapcsolatos. Hangsúlyozzák például a takarítási, fertőtlenítési szokásokat vagy például a találkozásmentes bejelentkezési lehetőséget.
A Google az adatok beszerzéséhez a szállodaláncok, főbérlők és iparági szervezetek segítségét is igénybe veszi, az egyedi tulajdonosok a Google My Businessen belül adhatják át a szükséges információkat a Google számára.
Az új információk egyelőre kizárólag a Google Travelen belül lesznek láthatóak, a cég más szolgáltatásaiban nem. A koronavírusra vonatkozó tartalmakat ugyanakkor folyamatosan építi be az egyes programjaiba a vállalat, szeptemberben például "koronavírus-réteggel" frissült a Google Térkép. Ez konkrétan az adott területen a 100 000 főre eső megbetegedések számát mutatja.