Tavaly ősszel egyre több iPhone-tulajdonos kezdett el arra panaszkodni, hogy a készüléke véletlenszerűen kikapcsol. A legtöbb gond az iPhone 6S modellekkel volt, de az iPhone 6-ot is érintette a jelenség.
Az Apple akku-csereprogramot hirdetett annak érdekében, hogy egyes hibás energiaforrásokat lecseréljen. Azonban a hiba sokkal kiterjedtebb volt annál, mint az Apple gondolta. Akkor úgy tűnt, hogy egy későbbi szoftverfrissítés javíthatja a többségnél a problémát.
Az Apple tájékoztatása szerint az iOS 10.2.1-ben sikerült orvosolni a kellemetlenségeket, az érintett eszközök többségénél ugyanis megszűnt a hiba. A statisztikák szerint az érintett iPhone 6S készülékek 80, az iPhone 6 készülékek 70 százalékánál már nincs kikapcsolós gond. Az iOS az energiakezelési rendszeren finomított, az aktivitásbeli csúcsok ugyanis energiaellátási hibákhoz vezettek, főleg a régebbi akkuknál.
Ha valaki ennek ellenére is tapasztalja a véletlenszerű kikapcsolásokat, akkor nagy valószínűséggel akkumulátorcserére szorul a készüléke.
