A Microsoft valóban úgy gondolja, hogy az egyes gépekkel és szolgáltatásokkal a jövőben sokkal emberszerűbben kommunikálunk majd.
Éppen ezért kísérleteznek továbbra is a Tay chatbottal, illetve dolgoznak a gépi tanuláson és egyéb nyelvi kérdéseken.
Satya Nadella a BUILD konferencia alkalmából olyan jövőképet vázolt, amelyben a botok az új appok.
Ami azt illeti, a Skype Cortana-támogatást kap, a csevegőprogramra pedig a fejlesztők botokat írhatnak majd. Ezután pedig a hangalapú asszisztens el tud beszélgetni a chatbotokkal a Skype-on.
Mindez azt jelenti, hogy a jövőben beszélni lehet majd az okostelefonhoz, a PC-hez vagy más eszközhöz, épp, mint egy emberhez - a botok és appok pedig válaszolni is tudnak majd.
Gyakorlati példa, amikor a Cortanának elmondjuk az utazási terveinket, és hotelszobát foglalnánk. A Cortana ilyenkor akcióba lép, és a hotel chatbotjával egyezteti a részleteket. A Microsoft Bot Frameworkkel épített chatbotok ráadásul más platformokon is működnek majd, például az Outlookban vagy a Slackben.