A német PC-s szakértő, David Kriesel úgy döntött, alaposabban megvizsgálja a Xerox fénymásolóit, miután egy meghökkentő hibába futott bele. Az általa lefénymásolt építési tervrajzok egyszerűen megváltoztak, a szoba arányai ugyanis furcsa módon átalakultak a fénymásolás után. A fénymásolók kicseréltek bizonyos számokat a dokumentumokban, újraírva azokat.
A BBC értesülései szerint több felhasználó is hasonló problémára panaszkodott, és akárcsak itt, azokban az esetekben is a hibás tömörítőszoftver volt a ludas, amit a gyártó alkalmazott a kérdéses modelleknél.
Az eset kapcsán felmerült a lehetősége annak is, hogy jogi eljárást indítanak a Xerox ellen, ha az nem lép hamar az ügyben. A Xerox hibás fénymásolói előszeretettel alakítják át a hatost nyolcasra, de más számokkal is eljátszanak. A tervrajzon szereplő szoba így 21,11 négyzetméterről 14,13-ra zsugorodott.
Az esetért a Jbig2 nevű képtömörítő szabvány felelős, amelyet szkennerekben és fénymásolókban használnak a tömörítés érdekében. Egyelőre úgy tudni, hogy a Xerox Workcentre 7535 és a 7556 érintettek az ügyben. A problémáról egyébként a Xerox ezidáig nem tudott, így gyorsan kell reagálniuk, lehetőleg egy javítással.
