A Windows 10 tavaly nyári kiadása után gyorsan kiderült, hogy a Windows 7 / 8 rendszerekkel elérhetővé vált Samsung laptopok jelentős tábora alapvető meghajtóprogramok hiányában nem kompatibilis az új OS-szel. A gyártó természetesen közölte, hogy a problémák megoldása érdekében szorosan együttműködik a Microsofttal, így remélhetően a kicsit régebbi gépekkel rendelkező vásárlóik is képesek lesznek ingyen átállni a Windows 10-re.
Közel egy évvel később a helyzet látszólag nem sokat változott, a Samsung továbbra sem volt képes az összes ingyenes frissítésre jogosult termékét kompatibilissé tennie a rendszerrel. A The Register beszámolója szerint a vállalat egyik ügyfélszolgálatos munkatársa vásárlói megkeresésre elárulta, hogy a driveres problémák miatt alapvetően semelyik Samsung laptop vagy asztali számítógép esetében sem javasolják a Windows 10-re frissítést. Hivatalosan egyelőre nincs kizárva, hogy idővel tényleg elérhetővé válnak a driverek.
A Samsung nem kívánta kommentálni az ügyfélszolgálatos kollégájának tájékoztatását. A Microsoft egy sablonválaszt küldött a The Register megkeresésére, miszerint a két vállalat elkötelezett a Windows 10 iránt, szorosan együttműködve dolgoznak a lehető legjobb frissítési élmény biztosítása érdekében.
(Forrás: WinBeta)
