Az Allo a Google legújabb üzenetküldője, amely elméletben feledtette volna a Hangouts korszakát, és megszorongatta volna a legjobbakat.
Sajnos azonban meglehetősen alap tudással érkezett meg az app, és még az ígéreteket sem tudta beváltani minden esetben az óriás. A frissítések ellenére nem lett izgalmas vagy a riválisoknál jobb az Allo, amely az erős kezdés után gyorsan kezdett feledésbe merülni és lecsúszni a népszerűségi listán.
Nincs azonban minden veszve. A Google szeretné felemelni az Allót, ehhez pedig a felhasználók segítségét kéri, őszinte véleményekkel. A Google kutatásokat folytat a világon több helyen is (Seattle, San Francisco, Újdelhi, São Paulo, London), az embereket a helyi irodáiba invitálja ehhez. A jövőben több várost is bevonnak.
A tanulmányok alatt prototípusokat mutatnak az embereknek, és várják a visszajelzéseket - az újítások csak ezután mehetnek a tömegeknek.
