Az üzenetküldők világában nagy divat lett a teljes titkosítás, és többek között ezért népszerű manapság a WhatsApp vagy a Telegram. Azonban mindkettőt könnyű meghackelni.
A gondot az jelenti, hogy az üzenetküldő appok a telefonhálózatokra alapoznak, amelyek pedig az SS7-es rendszerre (Signalling System No. 7).
A protokoll használatával tudnak összekapcsolódni világszerte a telekomcégek, és ez mindenkit érint, attól függetlenül, hogy milyen készüléke van.
Az SS7 ugyan nem tudja befolyásolni a titkosításokat, azonban a hackerek a használatával be tudják csapni a telekomszolgáltatókat, és így ismételten megnyitni egy üzenetküldő fiókját.
Az SS7-es trükkel a hackerek elhitetik a szolgáltatóval, hogy a telefonszámuk ugyanaz, mint az áldozaté. Ezután telepítik az appot (WhatsApp, Telegram, stb.), majd az áldozat telefonszámával aktiválják a fiókot. Ezt persze hitelesíteni is tudják a szöveges üzenet miatt, innentől kezdve pedig nem csak olvashatják az üzeneteket, de küldhetik is őket bárkinek.