A jelentések szerint több iPhone 8-tulajdonos is úgy járt az iOS 11.3-as frissítés telepítése óta, hogy a rendszer letiltotta az érintőkijelzőjét. Az érintett eszközökben külső szerviz cserélt kijelzőt. Általában ezeket a képernyőket helyi szervizek építik be, és a panelek nem közvetlenül az Apple-től származnak.
A beszámolók szerint maga a kijelző működik, de az érintéseket többé nem regisztrálja. Enélkül persze az eszközök használhatatlanok. Az érintettek az iOS 11.3 előtt gond nélkül használták ezeket a kijelzőket is.
Nem ez az első eset, hogy így jár az iPhone-os tábor. Gondot okozott a külső szervizek által beépített kijelzőkkel egy korábbi verzió is, amit az iOS 11.0.3 javított tavaly. Akkor egy hetet kellett erre várni, és az Apple figyelmeztetett a külső forrásokból beszerzett alkatrészekkel kapcsolatban, és azt javasolta, hogy mindenki az Apple-nél javíttasson. Természetesen a helyi szervizeket azért választják az emberek, mert sokkal olcsóbbak, mint az Apple. Azt nem tudni, hogy egy jövőbeli frissítésben az Apple orvosolja-e a kellemetlenségeket.
A pórul járt felhasználók persze nem feltétlen maradnak iPhone nélkül: a problémát elvileg egy mikrochip okozza, a külső szervizek pedig már hozzászoktak az ilyen fejtörőkhöz. Van, hogy elég ezt a chipet kicserélni.