Az adatvédelem kifejezetten kényes témává vált az utóbbi években, mellyel az olyan nagy cégek is hadilábon állnak, mint a Google vagy az Apple. A Forbes magazin egy nemrégiben megjelent cikke szerint a Xiaomi Redmi Note 8 is személyes információkat tárolhat a felhasználókról, melyeket ezután kínai szerverekre továbbít.
Egy biztonsági kutató, Gabi Cirling számolt be arról, hogy a Redmi Note 8 telefonok olyan információkat rögzítenek a felhasználókról, mint hogy milyen honlapokat látogatott meg a Xiaomi gyári böngészőjével, milyen hírekre kattintott a telefon beépített hírolvasó alkalmazásával és milyen mappákat nyitott meg.
A komoly gond Cirling szerint az, hogy a begyűjtött adatok nem anonimizáltak - ahogy a legtöbb gyártó esetében -, így könnyedén személyekhez lehet kötni azokat. Nyugtalanító még a jelentés tanúsága szerint, hogy a begyűjtött adatokat egy kínai cégóriás, az Alibaba szervereire továbbítja a telefon, melyeket a Xiaomi bérel.
A cég úgy reagált, hogy számukra felhasználóik adatainak védelme elsődleges fontosságú, és minden adatvédelemre vonatkozó szabályozást betartanak szerte a világon.