A több mint egymillió ügyféllel rendelkező Digi hamarosan országos hálózatkarbantartási munkákat végez, ezért több szolgáltatásában is leállás várható. A művelet lebonyolítására február 1-jén (szerda) hajnali 1 és reggel 5 óra 30 között kerül sor, így jó esetben csak a későn fekvőknek és a korán kelőknek okoz majd kellemetlenséget.
A Digi közleménye alapján az említett időszakban az internetes, a kábeltévés, a műholdas tévés, valamint a vezetékes és mobiltelefonos szolgáltatásokban is kiesésre lehet számítani.
A szolgáltató szerint előfordulhat, hogy az ügyfelek a munkálatok elvégzése után is hibákat tapasztalnak. Ebben az esetben először a hálózati (router, ONT) médiaeszközök újraindítását javasolja a cég, akinél viszont ez a módszer sem vezet sikerre, az a helyi tarifával hívható 1272-es ügyfélszolgálati számon jelezheti a problémát.