A Facebookot, az Instagramot és a WhatsAppot is a portfóliójában tudó Metának nem kell a szomszédba mennie a botrányokért, hiszen az elmúlt években számos ügy miatt kényszerült magyarázkodásra a cég a Cambridge Analytica által ellopott felhasználói adatoktól a kiskorúakra gyakorolt negatív pszichiológiai hatásokon át a diszkriminatív hirdetésekig.
Most pedig a vállalat üzenetküldő szolgáltatása, a Facebookról még 2011-ben leválasztott Messenger kapott egy jó adag negatív reklámot, miután a Meta egyik ellenlábasa egy erősen megkérdőjelezhető gyakorlattal vádolja az üzemeltetőt.
Elsőként a New York Post hozta le a 33 éves George Hayward sztoriját, aki 2019-től három éven át dolgozott a Metánál, ahonnan állítása szerint végül azért rúgták ki, mert nem volt hajlandó részt venni a Messenger ún. "negatív teszteléseiben". Ez a kifejezés olyan szoftveres tesztekre vonatkozik, amikor a távolból szándékosan hibás adatokkal bombázzák az appot.
Az eljárás azt hivatott kideríteni, hogy az alkalmazás funkciói akkor is működnek-e, amikor a felhasználók "nem megfelelő módon" kezelik a programot. A probléma csak az, hogy a negatív tesztek elindításáról nem értesítik a felhasználót, miközben a procedúra súlyosan megterhelheti a készülékek akkumulátorát.
Az adattudós Hayward állítása szerint a Meta alkalmazottjaként nyíltan nemet mondott a negatív tesztelés végrehajtására, mivel úgy véli, hogy a gyakorlat akár életveszélyes helyzetbe is sodorhatja a mit sem sejtő felhasználókat, például akkor, amikor azok segélyhívást szeretnének kezdeményezni, de a telefonjuk a lemerült telep miatt váratlanul cserbenhagyja őket.
"Ez egyértelműen törvénytelen. Dühítő, hogy bárki manipulálhatja a telefonomat és az akkumulátoromat."
- nyilatkozta az alkalmazott ügyvédje, aki most a Meta indított kártérítési perben képviseli az ügyfelét. Hayward nem tudja, hogy a Messenger 1,3 milliárd felhasználójából vajon mennyit érinthetnek az akkugyilkos tesztek, de állítása szerint látott olyan oktatási jellegű dokumentumokat, amelyek arra utalnak, hogy széles körben alkalmazzák az eljárást. Cikkünk írásáig a Meta nem reagált a felperes által elmondottakra.
Veled előfordult már, hogy rövid időn belül látszólag indokolatlanul sokat merült a telefonod?
