A Viber fejlesztői úgy döntöttek, hogy teljes mértékben megújítják és áttervezik az üzenetküldő alkalmazást. Az androidos és az iOS-es app egyaránt megújul. Az iPhone készülékek felhasználói elméletileg már a mai napon megkapják az új dizájnt, az androidosoknak egy picit tovább kell várniuk.
A Viber mostantól kizárólag titkosított módon továbbítja az üzeneteket a végpontok között, akárcsak a többi komoly üzenetküldő. Az üzenetek kézbesítése kétszer gyorsabb lett, mint korábban, a beszélgetés még gördülékenyebb lesz.
Ebben segítenek az új állapotjelző ikonok is. Az üzenetek elküldésének sikerességét immáron pipa jelzi, illetve külön ikon tájékoztat arról, ha a fogadó fél készülékére megérkezett az üzenet, illetve arról is, ha az illető elolvasta azt.
Az üzenetbuborékok nagyobbak és világosabbak lettek, így még könnyebb a beszélgetésre koncentrálni. A megosztott képek, videók és GIF-ek is nagyobb, minőségibb előnézettel jelennek meg a beszélgetésekben.