Adam Mosseri az Instagramról tudta meg, hogy meghalt - arról az Instagramról, aminek ő a fő fejese. Még szeptemberben történt, hogy egy troll ténykedéseinek köszönhetően a rendszer zárolta a fiókját, miután pár egyszerű lépéssel sikerült elhitetni, hogy már nem él.
A Syenrai néven ismert illető ehhez a szolgáltatás azon, tavaly bevezetett funkcióját használta, melynek segítségével elérhető, hogy elhunyt személyek profilját ismerőseik, szeretteik átkonvertálják, így abba senki nem léphet be, és csak egy emlékoldalként marad fenn.
Beküldött egy kérvényt, Mosseri halálát pedig egy általa írt gyászjelentéssel támasztotta alá, mivel a rendszer ezt, vagy akár egy a haláláról beszámoló hírt is elfogad halotti anyakönyvi kivonat helyett. Természetesen az Instagram gyorsan visszacsinálta az egészet, de akkor is kellemetlen, hogy ez a folyamat így, preciz ellenőrzések nélkül végbement.
Syenrai annyit mondott a Motherboardnak, hogy szerinte nevetséges, hogy ilyen megtörténhet. Nem tudni, azóta szigorítottak-e az eljáráson.
