Február 10-én, vagyis szerda este központi hiba lépett fel a Digi internetszolgáltatási rendszerében, az előfizetők beszámolói alapján több fővárosi kerületben is szokatlanul lassú volt és szakadozott az internet.
A szolgáltató hivatalos közleményéből kiderült, hogy a probléma elhárításához már este hozzákezdtek a Digi munkatársai, ugyanakkor a még csütörtök reggelre sem szűnt meg a hiba.
A legtöbben a Digi Facebook oldalán írtak a problémákról, ezek alapján Budapest X., XIII., XIV. és XVI. kerületeiben sem kifogástalan az internetszolgáltatás.
A legjobb letöltési sebességet kínáló csomagra előfizetőknél is gyakori jelenség, hogy megszakad az internet, ha pedig mégis van szolgáltatás, akkor rendkívül lassú, és még a Google vagy a Speedtest oldalakat sem sikerül betölteni. Mások arról is beszámoltak, hogy az internet mellett a tévészolgáltatás is megszűnt.
Csütörtök reggel már további számos előfizető jelezte kommentben, hogy a probléma továbbra is fennáll, és sokan az ügyfélszolgálatot is nehézkesen tudják elérni. A Digi egyelőre nem adott ki újabb közleményt, remélhetőleg mielőbb sikerült kijavítani a kimaradásokat okozó központi hibát.