A Twitter jó és rossz célt egyaránt szolgálhat, nem túl meglepő módon azonban sokan arra használják, hogy kifejezzék az elégedettségüket (vagy nem tetszésüket) egy-egy témával, termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban.
A LikeFolio arra szakosodott, hogy ezt megfigyelje, és összegezze, hogy az emberek vajon mit gondolnak valamiről, illetve mennyire elégedettek.
Legutóbb azt vizsgálta meg a cég, hogy a felhasználók hogyan állnak a Samsung és az Apple okostelefonjaihoz.
Kiderült, hogy a twitteres közönség sokkal elégedettebb a Samsung Galaxy okostelefonokkal, mint az Apple iPhone-okkal.
Ezen a platformon egyébként a múltban és jelenleg is jobb véleménnyel vannak a Samsung termékeiről, bár értelemszerűen a lelkesedés alábbhagyott a Galaxy Note 7 problémáinál. A korábbi szintre még nem tért vissza az elégedettség mértéke, azonban a samsungosok még mindig elégedettebbek, mint az iPhone-tulajdonosok.