A tajvani gyártó remek telefonokat készít, azonban a szoftverfrissítések terén mindig komoly csúszásban vannak. A jelenlegi, Sense felületes mobiljaik többségére nagy nehezen megérkezett végre az Android 2.1, azonban a felhasználók már a 2.2-es javításokat várják.
Eric Lin, a cég szóvivője azonban ezúttal is kiábrándító hírekkel szolgált: a teljes Flash-beépülővel is kompatibilis új operációs rendszert tartalmazó frissítésekre még nagyjából karácsonyig kell várni. Pontos készüléklistát sem hozott nyilvánosságra a vállalat, de például a Legendre, és a Desire-re bizonyára meg fog érkezni - sajnos a hazánkban szintén népszerű Hero esetében már kétséges a dolog.
Lin szerint a hosszas várakozási idő főképp abból fakad, hogy a Sense felületet a lehető legteljesebben integrálni szeretnék az operációs rendszerbe, hogy annak minden új szolgáltatását képes legyen kihasználni. Ez egyrészt komoly programozói feladat, másrészt az elkészült szoftvert hosszas és alapos tesztelésnek kell alávetni, hogy biztosan rendben legyen minden - mindez pedig rengeteg időt jelent.