Nemcsak a BlackBerry fektet bizalmat a Z10-es készülékébe: az újdonságot megvásárló felhasználók több mint a fele - 55 százaléka - más platformról vált át a telefonra. Mindezt a gyártó ügyvezetője, Thorsten Heins árulta el, abba azonban már nem ment bele, hogy pontosan hányan és miről csábultak át a Z10-re.
Mindez akár jó jövőképet is festhet a cég számára, amely bár pénzügyileg már nyereséges, a felhasználói tábora nagyon elkezdett fogyatkozni. Az átköltözők esetében az egyik nagy vesztes a Symbian lehet, amely hamarosan kihalt kategóriává válhat. Mivel az Android és az iOS is folyamatosan növekszik, a Windows Phone pedig még nem elég nagy, ezért nehéz megállapítani, honnan vette el a vevőket a BB10.
A BlackBerry Q10 érkezése újabb vándorlást indíthat el, hiszen a fizikai billentyűzet a BlackBerry Bold hagyományait viszi tovább, ez pedig mindenképp vonzó tétel a BlackBerry régi fanatikusainak. A gyártó azt reméli, hogy az új készülék az eladásokban és az árbevételben is jelentős pluszt jelent majd.