Az Apple már többször figyelmeztette a felhasználóit arra, hogy ne használjanak olyan, harmadik felektől származó töltőket, amelyek nem hitelesítettek, még inkább nem gyári Apple tartozékok. Ezek nem csak égéseket és áramütéseket okozhatnak, de egy brit szervizcég vizsgálata alapján az iPhone 5-nél egy lapkát is tönkretesznek.
A mendmyi azt mondja, hogy az olcsó töltők és USB-s kábelek az iPhone 5 alaplapján található U2 IC lapkát teszik tönkre, aminek következtében a készülék vagy nem bootol be többé, vagy a lemerülés után nem tud 1 százalékos kapacitás fölé tölteni. Ez a lapka szabályozza az akku töltését, a bekapcsológombot és néhány USB-s funkciót is. Sajnos ha a lapka megsérül, az akkucsere is csak az első lemerülésig orvosolja a hibát.
A problémát a gyenge minőségű töltők jelentik, amelyek a feszültséget nem szabályozzák megfelelően. A jelentések szerint valószínűleg az iPhone 5C is érintett a mostani ügyben, amelynek az orvoslását érdemes hivatalos Apple-szervizre bízni. Az iOS 7-tel az Apple már igyekezett az effajta gondokat megelőzni, a rendszer ugyanis képes figyelmeztetni, ha nem gyári kábelt használunk.
