Jelszó? Elfelejtettem!

Most erre az utóbbi feledékenységre igyekszünk egyfajta digitális Cavintont találni. Ha a probléma weboldalakon támad, akkor valószínűleg a sütik (cookie) kezelésével van baj. A webhelyekhez tartozó jelszavakat és felhasználói neveket általában ilyen sütinek nevezett állományok tárolják, és ha a böngészőben letiltjuk ezek használatát, vagy rendszeresen töröljük őket, akkor a jelszavak elfelejtődnek.

A hálózati és internet-hozzáférési jelszavakat a Windows a rendszerleíró-adatbázis egy speciális, védett részén tárolja. Ha ezekkel van baj, ellenőrizzük, hogy a Védett tárterület szolgáltatás be van-e kapcsolva. A szolgáltatásokat a Start --> Vezérlőpult --> Felügyeleti eszközök --> Szolgáltatások útvonalon érhetjük el. A megjelenő ablakban keressük a Védett tárolót, kattintsunk rajta a jobb egérgombbal, és válasszuk ki a Tulajdonságok tételt. Az Indítás típusa lenyíló listájáról válasszuk ki az Automatikus lehetőséget, majd kattintsunk az Indítás gombon.

Ha a Windows kóros feledékenységét ez sem gyógyítaná, akkor lehet, hogy megsérült a védett tároló: próbáljuk meg hát törölni. (Ezt csak olyan felhasználónév alatt tehetjük meg, amely rendszergazdai jogokkal ruház fel bennünket.) Indítsuk el a rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt (Start --> Futtatás --> regedit --> [Enter]), nyissuk ki a HKEY_Current_UserSoftwareMicrosoft ágat, és keressük meg benne a Protected Storage System Provider kulcsot. Kattintsunk rajta a jobb gombbal, és válasszuk ki az Engedélyek sort, majd kattintsunk a ***** gombon. A listából válasszuk ki felhasználónevünket. Ha az ehhez tartozó Engedély rovatban nem Teljes hozzáférés áll, akkor a módosításához kattintsunk a Szerkesztés gombon. Ezután az engedélyellenőrzés után töröljük a Protected Storage kulcsot. ((Ez egy icipicit bizarr; a regedit elindítása előtt készítsen mindenki biztonsági másolatokat - A szerk.) Az Igen gombra kattintva erősítsük meg törlési szándékunkat, majd zárjuk le a szerkesztőt. A rendszer ezt követően emlékezni fog jelszavainkra.