Mindamellett, hogy a legrégebbi és legnagyobb hazai levelezőrendszer néhány héten belül a legkorszerűbb internetes technológiával és számos új lehetőséggel bővül, az új [freemail] a levelezési szolgáltatást használók számára ugyanazt a korábban megszokott egyszerű használatot biztosítja: a kezelőszervek a már ismert helyükön maradnak, és felfrissített ikonok is jól felismerhetők lesznek.
Az átalakított levelezőszolgáltatással kapcsolatos látványos változás, hogy hamarosan a [freemail] új, az eddigieknél visszafogottabb, egységesebb megjelenést és színkészletet kap. A régi felülethez szokott felhasználók igényeinek figyelembe vételével a tervezők az oldal rugalmas és a lehető legjobb kitöltésére törekedtek: ennek jeleként a kiegészítő szolgáltatások az oldalakon kiemelten – ikonos, színkódos megjelenítéssel – lesznek láthatók.
A postafiókokhoz járó ingyenes, alapértelmezett tárhelyméret pedig a jövőben jelentősen bővül, és 1 gigabájt lesz.
A levelezőfelület legfontosabb újítása, hogy az üzeneteket hamarosan HTML-ben is formázni lehet, amelyhez egyszerű szövegszerkesztő eszköztár áll már a közeljövőben a felhasználók rendelkezésére.
A levelezőprogram „klasszikus” képmegosztó funkcióval is gyarapodik. Az új [freemail]-ben közvetlenül és rendkívül egyszerűen lehet képeket feltölteni és továbbküldeni, valamint külön, időzíthető képeslapküldő szolgáltatást is igénybe lehet venni a levelezőfelületen keresztül. Így nem lesz szükség képek email-en keresztüli küldésére: a kedvenc fényképeinket a [freemail] fotótárában lehet elhelyezni, ahol azokat az ismerősök a megadott link segítségével szabadon megnézhetik. Természetesen ha valaki képet, képeslapot akar küldeni, akkor azt is könnyen – a T-Online Magyarország meglévő internetes fotótárának széles választékából válogatva – megteheti, sőt akár tetszése szerint kidolgoztathatja a feltöltött azokat. A képekhez külön címkék és kommentárok fűzhetők.
Újdonság, hogy jövőben a [freemail] azonnali üzenetküldésre és internetes telefonálásra is képes lesz. Ráadásul a telefonáláshoz nem lesz szükség külön telefonklienst telepíteni: a postafiókba való bejelentkezés után egy gombnyomással letölthető a szabványos internetes telefonálást megvalósító – mintegy 2 megabájtnyi – alkalmazás. A [freemail] telefonkliens természetesen nem csak a levelezőrendszeren belül használható. Kezdetekben a számítógépek közötti hívásokra és a már meglévő Klip kliensek közötti kommunikációra képes felhasználás későbbiekben hagyományos telefonvonalak hívására is alkalmassá válik. A [freemail] címtárában telefonszámokat is lehet majd tárolni, és az üzenetküldő-szoftverekhez hasonlóan a partnerek elérhetőségét is kijelzi.
A szolgáltatás közösségi funkcióját erősíti, hogy a felhasználók részletes, fényképes adatlapot is közzétehetnek magukról a rendszerben.
Az új [freemail] bétatesztelése tízezer felhasználó bevonásával indul, és várhatóan március végétől már az összes [freemail] levelező használhatja a megújult szolgáltatást.