Csalódást okoz a WAP

A tanulmány eredménye teljesen egyértelműnek látszik, kiderül ugyanis belőle, hogy a WAP kompatibilis mobiltelefonnal rendelkező felhasználóknak csak mintegy 10-20%-a használja a WAP szolgáltatást, 80-90%-uk egyszer kipróbálta, majd gyorsan elfelejtette azt. A megkérdezettek szerint a WAP használata túlzottan körülményes, a szolgáltatás minősége pedig nem felel meg a várakozásoknak. Az elemzők szerint a WAP-ot általánosan körülvevő kiábrándultság többek között az azt megelőző reklámhadjárat túlzásainak eredménye, aminek következtében a felhasználók túl sokat várnak a szolgáltatástól, amely esetenként hasznos lehet, de semmi több.