Ma délután a Microsoft bejelentette, hogy ingyen és bérmentve kicseréli a legtöbb Surface Pro táblagépéhez mellékelt töltőkábelt. A tájékoztatás alapján a szoros felcsévélés, vagy éppen a hosszabb távú megcsavart kifeszítés hatására a kábelek túlmelegedhetnek, amely magában hordozza a tűzveszély lehetőségét. A Microsoft legjobb tudomása szerint eddig nem történt súlyos baleset a kábelek miatt, azonban a vállalat önkéntes alapon az összes érintett ügyfélnél vállalja a feltételek nélküli cserét.
A Microsoft Surface Pro eszközökkel rendelkezők ezen a weboldalon ellenőrizhetik, hogy a birtokukban lévő termék töltőkábelét érinti-e a visszahívás, továbbá a csere konkrét módjával kapcsolatos tájékoztatást is ott olvashatják.
A visszahívás által érintett modellek:
- az összes első generációs Surface Pro;
- az összes Surface Pro 2;
- az USA és Kanada területén 2015. március 15-ig eladott Surface Pro 3 tabletek;
- az Európában 2015. július 15-ig eladott Surface Pro 3 tabletek.
