Komoly műszaki probléma történhetett a Telenor hálózatával, ugyanis 11:30 óta akadozott, egy ideje pedig bizonyos, de igen nagy területeken teljesen leállt a szolgáltatás. A 20-as számmal rendelkezők nagy része nem elérhető, sok helyen térerő sincs, ahol van, azokat a számokat sem lehet elérni, a hívott fél oldalán foglalt jelzés szól. A 13. kerületben 20-as számról hálózaton belül nem lehet hívást indítani, a többi szolgáltató előfizetői, illetve a postafiók viszont elérhető.
Egy ideig elérhetetlenek a Telenor weboldalai is: a telenor.hu és a djuice.hu egyáltalán nem válaszolt, egyedül a http://www.redbullmobile.hu/ oldalt nem érintette a leállás. Ezzel együtt a mobilnetes szolgáltatás is leállt sok helyen. A szolgáltató egyelőre elérhetetlen minden felületen és csatornán, kizárólag a hivatalos Twitter csatornájukon jelent meg ez az üzenet nem sokkal ezelőtt: „Budapest és Pest megye bizonyos részein leállt a szolgáltatásunk, amint bővebb információnk lesz, azonnal megosztjuk veletek."
Akinek gondja van a Telenor szolgáltatásával, az kommentben jelezze, hogy hol és milyen jellegű!
Update: a cikkben említett weboldalak időközben elérhetővé váltak, vagyis a cég a netkapcsolatát helyre tudta állítani.
Update 2: A Telenor a közösségi csatornákon újabb üzenetet tett közzé, melyben elnézést kérnek a hibáért, illetve közlik, hogy a hibát elhárították, íme:
"A mai napon a Telenor mobil hangszolgáltatása Budapesten és környékén, illetve a mobil internet szolgáltatása országosan mintegy egy órán keresztül nem volt elérhető. A leállást technikai hiba okozta, amelynek okát a munkatársak megállapították, és a hálózat működését helyreállították. A hálózat ismét teljes funkcionalitással üzemel, így a Telenor szolgáltatásai az ország minden részén elérhetőek. Elnézést kérünk az érintettektől az esetlegesen okozott kellemetlenségekért."
