A Facebook Messenger világszerte népszerű (de főleg Amerikában), a WhatsApp Európában és Indiában tarol, az Instagram pedig az egész világon. A The New York Times jelentése szerint Mark Zuckerberg jelenlegi terve pedig az, hogy ezeket az üzenetküldésre (is) alkalmas szolgáltatásokat egyetlen termékben egyesíti.
Az átállás meglehetősen korai szakaszban tart, de dolgozók ezrei állnak majd rá a Facebooknál, hogy mindhárom szolgáltatást az alapoktól építsék újra, még idén. Amint elkészültek, a platformok továbbra is független appok formájában működnek majd, de az alattuk húzódó infrastruktúra egyforma lesz.
Az átlagfelhasználók számára ez azt jelenti, hogy a WhatsAppból lehet majd üzenetet küldeni annak, akinek csak Messengere van, illetve fordítva. Az Instagram közvetlen üzenetküldése szintén támogatott lesz. Tehát alapvetően mindegyik szolgáltatás továbbra is önállónak tűnik majd, de az alapja ugyanaz lesz, és így kommunikáció terén teljes lesz az átjárás az egyes szolgáltatások között.
Zuckerberg állítólag elrendelte a teljes infrastruktúra titkosítását, végponttól végpontig. Vagyis a Facebook nem tud majd semmilyen adatot felhasználni a beszélgetésekből. Azért a célzott hirdetések megjelennek majd mindegyik termékben, főleg, mivel az appok a közösségi profilhoz lesznek kötve. Valószínűleg az üzenetküldős alapokat a Facebookba és az Instagramba is beépítik majd, így a történeteket bárhol meg lehet majd osztani. Azt egyelőre nem tudni, hogy a különböző szolgáltatások történeteit egyesítik, valamiből eltávolítják vagy változatlan formában hagyják.
A döntés állítólag a Facebookon belül is nagy vihart kavart, a WhatsApp-dolgozók alaposan felháborodtak, és az első felhasználói reakciók is enyhén szólva vegyesek, meglátjuk, mi jön ki az egészből a végleges bevezetésre, amely azonban még legalább egy évig nem várható, hivatalos dátumot pedig nem mondott egyelőre senki.